SWOT หมายถึง จุดแข็ง, จุดอ่อน, โอกาส และอุปสรรค การวิเคราะห์ SWOT จึงเป็นกระบวนการที่ทำให้นักการตลาดรวมถึงผู้บริหาร สามารถระบุปัจจัยภายในและภายนอกที่ส่งผลต่อการดำเนินงานในอนาคตของบริษัท ทั้งปัจจัยภายในอย่างจุดแข็งและจุดอ่อนของบริษัท หรือปัจจัยภายนอกอย่างโอกาสและอุปสรรค

การวิเคราะห์ SWOT เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการวางแผนองค์กร ซึ่งมีการกำหนดเป้าหมายทางการเงินและการดำเนินงานสำหรับปีหน้า และมีการสร้างกลยุทธ์เพื่อบรรลุเป้าหมายเหล่านี้

ธุรกิจสามารถจัดการกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับบริษัทได้

Threat หรืออุปสรรคในการวิเคราะห์ SWOT เป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพการดำเนินงาน บริษัทต้องเผชิญกับภัยคุกคามหรืออุปสรรคมากมาย นอกเหนือจากที่เกิดจากคู่แข่งโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อม หรือรสนิยมของผู้บริโภค เป็นต้น ดังนั้นการวิเคราะห์ SWOT จึงช่วยให้บริษัทเตรียมพร้อม สำหรับการรับมือกับสภาพแวดล้อมภายนอกได้ดียิ่งขึ้น

ธุรกิจจะค้นพบโอกาสและตลาดใหม่ ๆ

การเติบโตในธุรกิจต้องควบคู่ไปกับการแสวงหาโอกาสใหม่ ๆ รวมถึงกลุ่มลูกค้าใหม่ และการพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการให้ดียิ่งกว่าเดิม การวิเคราะห์ SWOT ช่วยให้นักการตลาดและทีมผู้บริหาร สามารถระบุโอกาสใหม่ ๆ พร้อมคาดการณ์โอกาสในระยะยาว ทำให้บริษัทสามารถวางแผนล่วงหน้า เพื่อเตรียมพร้อมเข้าสู่ตลาดเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม

ธุรกิจสามารถนำข้อมูลเชิงลึกไปปรับปรุงการดำเนินธุรกิจได้

SWOT ช่วยวิเคราะห์จุดอ่อนของบริษัท ซึ่งจะระบุประเด็นสำคัญที่บริษัทจะต้องปรับปรุง เพื่อให้ธุรกิจสามารถแข่งขันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น นอกจากนี้ การประเมินจุดอ่อนตามความเป็นจริง ยังช่วยป้องกันความผิดพลาดอื่น ๆ อีกด้วย อาทิเช่น การนำผลิตภัณฑ์เข้าสู่ตลาดทั้งที่ยังด้อยกว่าสิ่งที่คู่แข่งนำเสนอ หรือการมองข้ามสิ่งที่ควรปรับปรุงในการดำเนินงาน การทราบจุดอ่อนจะทำให้บริษัทสามารถพัฒนา และเปลี่ยนจุดอ่อนเหล่านั้นให้กลายเป็นจุดแข็งในอนาคตได้

ทราบตำแหน่งการแข่งขันและกลยุทธ์ในการแข่งขัน

หลายบริษัททำการวิเคราะห์ SWOT กับคู่แข่งของตัวเอง ก่อนจะนำไปรวมกับข้อมูลจากการวิเคราะห์ SWOT ของบริษัท ซึ่งจะทำให้ผู้บริหารเริ่มเห็นภาพว่า ควรวางตำแหน่งบริษัทของตัวเองอย่างไรเมื่อเทียบกับคู่แข่ง และสามารถวางกลยุทธ์การแข่งขัน โดยใช้จุดแข็งของตัวเองเพื่อสร้างความได้เปรียบเหนือจุดอ่อนของคู่แข่ง

D&B รวบรวมข้อมูลบริษัทที่มีการอัปเดตอยู่เป็นประจำ โดยเฉพาะ D&B Hoovers ที่จะช่วยธุรกิจค้นหาลูกค้าใหม่ และกรองลูกค้าที่ในปัจจุบันยังคงดำเนินธุรกิจอยู่ พร้อมกับการวิเคราะห์ SWOT ที่ช่วยให้ทราบว่าคู่แข่งคือใคร และมีธุรกิจใดบ้างที่ดำเนินธุรกิจอยู่ในอุตสาหกรรมเดียวกัน บริการของ D&B จะช่วยให้คุณทำธุรกิจและทำการตลาดได้ง่ายยิ่งขึ้น